Trio Susan

Politique de retours

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Il vous suffit de nous retourner, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, le(s) produit(s) accompagné de votre facture à l’adresse suivante :

ATELIER F SAS

Coclicot

2 rue Champ Fleuri

72190 Coulaines

Dans le cas de l’achat d’un « pack » (vente d’articles par lot de deux ou trois articles), tout retour pour un remboursement doit obligatoirement comprendre l’intégralité des articles composant le pack d’origine : aucun remboursement partiel ne sera accepté pour le retour d’une partie seulement des articles.

Les frais de retour restent à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

A noter que les articles portés ou dont le scellé hydrosoluble a été détaché ne pourront faire l’objet d’un retour.

Nous vous recommandons d’effectuer un retour avec un numéro de suivi afin d’assurer la bonne réception de celui-ci.

Le délai de remboursement est de maximum 14 jours à compter de la réception du colis.

Nous ne proposons pas d’échange. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffira de repasser commande sur notre e-shop !

Livraison

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